コンサルティング事業部 TAKAYUKI KANNO

入社を決めた理由は
「弊社以上に自由度の高い環境はないから」

私はベルテクス・パートナーズを一度退職して、戻ってきています。最初の入社時は、自ら事業を創り、推進するための能力・知見を得るため、裁量をもって業務を主導できる弊社を選びました。しかし、戦略チームで事業戦略や新規事業などに関わりながら数年を過ごしていくなかで、コンサルタントとしてのロジカルなアプローチとは異なる方法でバリューを出していくような環境に身を置きたいと考えるようになり、外資系のコンサルファームへと転職しました。そこではサービスデザインの手法とコンサルティングの手法を融合させた形での顧客支援、非常に大規模なアカウントでの顧客開拓活動など魅力的なテーマを持って活動をしていました。一方、大企業ならではの動き方と自分自身の嗜好性とのアンマッチを感じ始めていたことや、自分自身の事業立上などがタイミングとして重なったことで退職を決意しました。

その後の選択肢は、起業かベルテクス・パートナーズに戻るかの二択でした。組織に所属するならば、自由な働き方ができる弊社以外は考えていませんでした。現状の考えや希望を代表の山口に伝えたところ、快く受け入れてもらえたので、再入社を決めました。

入社後の印象は
「組織活性化のための意見交換がより活発になった」

シニアマネージャー以上のメンバーによる、事業戦略や会社の方向性といった組織をより活性化させるための意見交換が増えました。過去の弊社では自由度が高い故に、個人商店的な側面もあったのですが、今まで以上にチームとして事業を推進している印象があります。

他のコンサルファームを経て自分自身の仕事のスタンスが変わったのもあるでしょう。前職が、他部署とも連携をしながらクライアントとの取引規模の拡大を狙う会社だったことから、組織的な動き方を学ぶことができました。そういった経験を持つシニアマネージャーも増え、互いに情報を発信しながらメンバーとタッグを組んで戦略的に動いていくことにやりがいを感じています。

自身にとって、会社の環境は
「自分の信条を実現できる高い自由度がある」

一度目の在籍時から、自由度の高さは変わっていません。従来弊社のクライアントは大規模な企業が中心でしたが、それに加え少し規模の小さい企業様向けのご支援についても注力していきたいと考えています。その中では、これまで強みとしてきた、新規事業のコンサルティングだけではなく、新規事業に関する活動リソースを捻出するためのBPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）など企業の経営にも深く入り込み、成長戦略全体を描くような支援をしたいと考えており、実際にそのように動いています。

そういった個人の理想や目指すべき形を尊重し、やるべきことを実行しているのであれば、自分のしたいようにやらせてくれる自由な環境があります。

仕事に対して大切にしていることは
「相手の期待を超えるBeyond Client」

大切にしていることは3つあります。ひとつは「正しいことをする」。クライアントを慮ることなく、クライアントのためになることで伝えるべきことは伝えるようにしています。

2つ目は、クライアントの想像を超えてインパクトを与えるようなことをする。「Beyond Client」と表現しています。クライアントが考えてもいなかった興味深い発見、結論を提示することです。「クライアントと共にまだ見ぬ未来を目指していく」といった形のご支援が理想だと考えています。

3つ目は柔軟性を持つことです。自分の主張は強く持つ一方で自身の考えを信用しすぎず、思考の幅を狭めないようにしています。また、当たり前ではありますが、相手の背景や意図を踏まえて最適なコミュニケーションをとるように心がけています。前職で仕事を一緒にしたデザイナーから「コンサルとデザイン、どちらの人ともそれぞれに最適な言葉で話せる人はあまりいない」と言われ、自分の強みでもあるのだと気づきました。

クライアントとの印象的な出来事は
「自分が紡いだ言葉が、戦略のキーワードとして定着したこと」

どのようなプロジェクトでも同様ですが、自分自身がクライアントに伝える言葉には強い拘りを持っています。これは、認識の齟齬が起こらないように言葉を厳密に使用する側面も当然あるのですが、それに加えて戦略を浸透・実行させる際に使いやすい言葉があることが重要だと考えているためです。

例えば、顧客の課題を顕在化させるために啓蒙活動を行うことを“市場への誘引”と表現する、ケイパビリティの獲得に向けたOJTを“スキル体得”と表現するなど、表現方法はクライアントや状況により様々ですが自身の紡いだ言葉が自然とクライアント内部で使用されている、キーワード化されている瞬間を見ると、言葉の重要性を再認識すると共に嬉しく感じます。

実現したいことは
「クライアントの経営に深く入り込む成長戦略支援」

弊社において私が実現すべきことは明確です。以前の在籍時から、弊社を真に新規事業に強い会社にすることがミッションでした。そして現在は、新規事業展開をはじめとした成長戦略支援へと深化しています。そのファーストステップとして、一つひとつの支援で結果を出して信頼関係を構築する必要性があります。そのうえで、新規事業の方向性の提案や、新規事業を始めるためのリソースづくりなど、経営全体を踏まえた支援となります。それこそが私が目指す、経営に入り込んだ支援だと考えます。

ベルテクス・パートナーズには、実現できるだけの強さを携えた仲間がいます。理想に向けた取り組みを一歩ずつ進めてまいります。

アサインの基準は
「メンバー本人、会社、自身の意向のバランス」

アサインに関しては、本人の希望と成長性、会社の状況、私自身の意向の3つのバランスが大切だと考えています。経営戦略や新規事業のコンサルティングは、深い思考と柔軟性が欠かせません。一から教えていく必要があるため、この3つのバランスが整っていないと難しいのです。本人がどのようなキャリアプランを描きたいのかを大切にしながら、そのために必要なスキルセット、経験しなければいけないことなどを話し合いながら決めています。