プロジェクト成功のための本当に必要な支援がある。現場マネージャーとメンバーが一体となる心強さがあった。

本プロジェクトはシステム刷新により、フロントエンドの拡充に伴うお客様のビジネス拡大だけでなく、「バックエンドの機能拡充で管理部門の従業員の方々がより働きやすい環境を確保できる」など達成される効果が非常に大きく、その分、投資額も大きかったため、失敗は許されませんでした。

「長期にわたる現行システムの使用にともなう機能要件の複雑さ」「データボリュームの多さと複雑さ」「関係者の多さ」「新システムに期待する新要件の高さ」等、非常に難易度の高いプロジェクトであったと言えます。しかし、クライアントだけでなく、マルチベンダー体制における各社も含めてプロジェクトに携わるすべての関係者を一体に導くことで、堅実な推進を続けることが出来ました。

各チームが責任をもって困難な役割を果たしつつ、都度発生する様々な課題をシステムサイドと調整しながら必要情報をタイムリーに提供する。この基本系の支援を徹底的に取組んだ結果、プロジェクトの成功に大きな貢献を果たすにいたりました。